DeskEngine è il risultato di anni di lavoro sul campo, sforzo continuo nel migliorare i processi ed innovare. Progettato per soddisfare le esigenze gestionali in termini di requisiti specifici, si rivolge a quelle aziende che dalle proprie soluzioni IT vogliono ottenere funzionalità molteplici e tuttavia facili da gestire e utilizzare.
Il modo con cui l’utente interagisce con il sistema è stato progettato per abbassare al massimo la curva di apprendimento, la forte integrazione con gli strumenti di Microsoft Office è una delle caratteristiche che rendono il sistema di immediato utilizzo. Grazie al continuo sviluppo da alcuni anni è possibile utilizzare DeskEngine anche in cloud, nasce quindi il servizio DeskEngine CloudEdition. La scelta di sviluppare la versione in cloud è stata fatta per apportare su DeskEngine tutti i vantaggi derivanti dal cloud.